Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, informamos que los datos personales que nos facilites serán tratados por:

  • Responsable: Portes y Mudanzas 360

  • Correo electrónico de contacto: portesymudanza360@gmail.com

  • Sitio web: https://portesymudanzas360.es

  • Actividad: Servicios de portes, mudanzas, alquiler de furgoneta con conductor y gestión de trasteros

2. Datos que recopilamos

A través del sitio web y de los canales de contacto (formulario, email o WhatsApp), recogemos los siguientes datos personales:

  • Nombre

  • Teléfono

  • Dirección de correo electrónico

  • Dirección de recogida y/o entrega

  • Información relacionada con el servicio solicitado (tipo de porte, mudanza o alquiler)

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos con los siguientes fines:

  • Atender tus solicitudes de información o presupuestos

  • Gestionar reservas y servicios contratados

  • Emitir facturas y cumplir con obligaciones fiscales

  • Mejorar la experiencia del usuario en nuestra web

No se enviará publicidad bajo ningún concepto.

4. Base legal para el tratamiento

La base jurídica que legitima el tratamiento de tus datos es:

  • Tu consentimiento expreso, al contactar con nosotros a través del formulario, WhatsApp o por teléfono

  • La ejecución de un contrato, cuando solicitas un servicio

  • Cumplimiento de obligaciones legales, como facturación o conservación de datos

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recogen y, posteriormente, el tiempo legalmente establecido para posibles responsabilidades fiscales o legales.

6. Destinatarios de los datos

Tus datos no se cederán a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Empresas proveedoras de trasteros, si el servicio lo requiere y tú lo aceptas

  • Obligación legal (por ejemplo, requerimientos de autoridades fiscales)

No se realizan transferencias internacionales de datos.

7. Derechos de los usuarios

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales

  • Solicitar la rectificación de datos inexactos

  • Solicitar la supresión de tus datos

  • Oponerte o limitar el tratamiento de tus datos

  • Solicitar la portabilidad de tus datos

Puedes ejercer tus derechos enviando un correo a:
portesymudanzas360@gmail.com

8. Seguridad de los datos

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o modificación.

9. Política sobre formularios, WhatsApp y enlaces externos

  • Si nos contactas por WhatsApp, aceptas que la conversación pueda contener datos personales que trataremos conforme a esta política.

  • Nuestra web puede incluir enlaces a sitios externos. No somos responsables de sus políticas de privacidad.

10. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o técnicas. Te recomendamos revisarla periódicamente.

11. Aceptación

Al utilizar esta web y enviar tus datos, declaras haber leído y aceptado esta Política de Privacidad.